La Franja

¿Cuando recibiré mi pedido?

Cada pieza se fabrica a mano y de manera personalizada. La mayoría de los clientes reciben su pedido en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Se proporcionará información de seguimiento una vez enviado. En casos de alta demanda, seguimos priorizando la calidad sobre la cantidad.

¿Cuál es la política de envío?

¡Ofrecemos envío nacional gratuito! Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que le informará que nuestro equipo de cumplimiento ha recibido su pedido. Una vez que se complete su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con su información de seguimiento.

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, hacemos envíos a todo el mundo. El envío es gratuito si te encuentras dentro de los Estados Unidos continentales, el Reino Unido, la Unión Europea, Australia y Nueva Zelanda. Si te encuentras fuera de estas regiones, se calculará una tarifa de envío nominal y se agregará al finalizar la compra.

¿Qué pasa si mi pieza se pierde o llega dañada?

Garantizamos que todas nuestras piezas llegarán en perfectas condiciones. Si su pieza se pierde o llega dañada, tome fotografías de la caja, la etiqueta de envío y el producto dañado y envíenos un correo electrónico con su número de pedido a support@leisurepiece.com. Reemplazaremos su pieza de manera rápida y sin cargo.